Blurize
Política de Privacidad
Nota sobre la traducción: Esta traducción se ofrece solo por comodidad. La versión vinculante de esta Política es el texto en inglés. En caso de discrepancia, prevalece el texto en inglés.
Te damos la bienvenida a Blurize ("nosotros" o "nuestro"). Tu privacidad es de vital importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
Esta política está diseñada para cumplir con las regulaciones de privacidad globales, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Europa), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) (EE. UU.), la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) (EE. UU.) y la Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) (Turquía).
1. Procesamiento 100% en el dispositivo
La funcionalidad principal de Blurize es difuminar rostros y objetos en tus fotos y videos. Estamos comprometidos con tu privacidad:
No se sube ningún archivo multimedia. Todo el escaneo de rostros, la detección, el procesamiento de video y la exportación ocurren 100% sin conexión, de forma local en el hardware de tu dispositivo. Tus fotos y videos NUNCA se transmiten, almacenan ni procesan en nuestros servidores ni en ningún servidor de terceros. Tu contenido multimedia permanece estrictamente en tu dispositivo.
1a. Datos faciales
Blurize usa detección en el dispositivo para ayudarte a encontrar y difuminar caras y matrículas en tus propias fotos y vídeos. Queremos explicar claramente cómo funciona:
- Qué detectamos: Con la detección facial en el dispositivo de Google ML Kit, la app localiza la posición de las caras (coordenadas de recuadros delimitadores) en el contenido que eliges. Un modelo independiente en el dispositivo localiza las matrículas del mismo modo: solo su posición, nunca los caracteres. La app no crea huellas faciales, plantillas de reconocimiento facial ni ningún identificador biométrico, y no identifica ni reconoce a nadie.
- Cómo se utiliza: Las posiciones de caras y matrículas se usan únicamente para que elijas qué difuminar o tapar y para generar el resultado, todo en tu dispositivo.
- Compartición: Estos datos nunca se comparten con nosotros ni con terceros. Nunca salen de tu dispositivo ni se envían a ningún servidor, porque Blurize no tiene servidor de contenido.
- Almacenamiento y conservación: Cuando analizas una foto o un vídeo, las posiciones de caras y matrículas encontradas se guardan en tu dispositivo, dentro de ese proyecto, para que puedas cerrar la app y retomar tus cambios. Los proyectos están en el almacenamiento privado de la app, excluido de las copias de seguridad del dispositivo. Al borrar un proyecto se borran sus datos de caras y matrículas; al borrar la app, todos. Ningún dato facial se guarda en cuentas, bases de datos ni servidores.
- Audio: Si tu vídeo tiene sonido, Blurize puede comprobar en tu dispositivo si contiene voz, y el cambiador de voz opcional modifica el tono de ese audio. Esto ocurre solo en tu dispositivo, no se graba ni se sube nada y Blurize nunca usa el micrófono.
En resumen: las posiciones de caras y matrículas se crean y se guardan solo en tu dispositivo, dentro de tus proyectos, para hacer posible el difuminado: nunca las recopilamos, nunca se comparten y se borran con el proyecto.
2. Información que recopilamos
Dado que tu contenido multimedia se procesa sin conexión, solo recopilamos los datos mínimos necesarios para mantener la funcionalidad de la app y ofrecer personalización:
A. Datos de autenticación
Usamos Firebase Anonymous Authentication para crear una sesión anónima para ti. No requiere nombre, correo electrónico ni ningún otro dato que te identifique. Blurize no tiene cuentas de usuario.
B. Preferencias y ajustes de la app
Usamos Firebase Remote Config y Firebase Cloud Firestore para ofrecer una configuración general de la app (por ejemplo, límites de duración de vídeo y activación de funciones) igual para todos los usuarios. Tus propias elecciones —el estilo de un proyecto, las caras seleccionadas y otros cambios— se guardan solo en tu dispositivo, dentro del proyecto. También usamos Firebase App Check para confirmar que las solicitudes a estos servicios proceden de la app Blurize auténtica.
C. Datos de analítica y uso
Utilizamos Google Analytics para Firebase para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra app. Esto incluye:
- Frecuencia de inicio de la app
- Pantallas visitadas
- Información anónima del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo del dispositivo)
- Patrones de uso generales
D. Informes de fallos y errores
Utilizamos Firebase Crashlytics para recopilar informes de fallos si la app encuentra un error. Estos informes incluyen información técnica del dispositivo y registros de seguimiento, pero no contienen tus fotos o videos personales.
E. Datos de pago y suscripción
Si compras funciones premium, los pagos se procesan de forma segura a través de tu tienda de apps (Apple App Store o Google Play) y se gestionan mediante RevenueCat. No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito. Solo recibimos un ID de usuario anónimo y el estado de tu suscripción.
F. Datos publicitarios
La versión gratuita de Blurize muestra anuncios proporcionados por Google AdMob. Los suscriptores premium no ven anuncios. Para ofrecer y medir los anuncios, Google y sus socios pueden recopilar y procesar ciertos datos, entre ellos:
- Un identificador de publicidad del dispositivo (p. ej., el ID de Publicidad de Google o el IDFA de Apple)
- Dirección IP y ubicación aproximada (no precisa)
- Información del dispositivo y de la conexión (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma)
- Datos de interacción con los anuncios (impresiones, clics)
Según tu región y tus elecciones de consentimiento, los anuncios pueden ser personalizados (basados en los datos anteriores) o no personalizados (solo contextuales, con datos limitados usados para limitación de frecuencia, prevención de fraudes y generación de informes). Nunca compartimos tus fotos, videos ni ningún contenido multimedia con las redes publicitarias: tu contenido se procesa por completo en tu dispositivo y nunca se accede a él con fines publicitarios. Para más información sobre cómo usa Google estos datos, consulta Cómo usa Google la información de sitios o apps que utilizan nuestros servicios.
G. Solicitudes de soporte
Si usas Informar de un problema en la app, enviamos tu mensaje junto con el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app y tu ID de soporte anónimo. También puedes introducir una dirección de correo electrónico. Ese campo es totalmente opcional — el informe se envía con o sin él, y solo lo pedimos para poder responderte. Si la facilitas, se guarda con tu informe y se usa únicamente para responderte; nunca se usa para marketing ni se comparte. Tus fotos y vídeos nunca se incluyen en un informe. Los informes, incluido el correo electrónico si lo indicaste, se eliminan automáticamente 30 días después de enviarse.
3. Cómo usamos tu información
Los datos mínimos que recopilamos se utilizan únicamente para:
- Proporcionar, mantener y mejorar la aplicación.
- Personalizar tu experiencia en la app.
- Supervisar la estabilidad de la app y corregir fallos.
- Procesar tus compras dentro de la app y gestionar tu suscripción.
- Analizar tendencias de uso anónimas para mejorar futuras funciones.
4. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que pueden recopilar datos anónimos como se describe anteriormente. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad:
- Google Firebase (Auth, Firestore, Remote Config, App Check, Crashlytics, Analytics): Política de Privacidad de Google
- Google AdMob (Publicidad): Política de Privacidad de Google
- RevenueCat: Política de Privacidad de RevenueCat
- Apple / Google (Procesamiento de pagos): Consulta sus respectivas políticas de privacidad de las tiendas.
5. GDPR, CCPA, KVKK y derechos de privacidad globales
Según tu ubicación, tienes derechos en virtud de regulaciones como el GDPR (UE), la CCPA (California/EE. UU.) y la KVKK (Turquía). Como usamos Autenticación Anónima, apenas tenemos nada que te identifique: nunca pedimos tu nombre, y el único dato personal que podemos tener es una dirección de correo electrónico que tú decidas darnos en una solicitud de soporte (consulta 2.G). Tu huella de datos es mínima. Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos limitados de telemetría/ajustes asociados a tu ID anónimo.
- Rectificación: Corregir cualquier dato de ajustes inexacto.
- Supresión ("Derecho al olvido" / Eliminación): Puedes borrar tus proyectos en la app cuando quieras. En Android, borrar la app o sus datos también elimina el ID anónimo de Firebase. En iOS, el sistema puede conservar ese ID anónimo en el dispositivo tras borrar la app, por lo que al reinstalarla en el mismo dispositivo puede volver. Para que eliminemos los datos vinculados a tu ID —analítica, informes de errores, una solicitud de soporte y el correo que nos dieras con ella—, escríbenos con el ID de soporte que aparece en la pantalla Cuenta y borraremos esos registros.
- Exclusión (No vender ni compartir mi información): No
"vendemos" tu información personal por dinero. En virtud de ciertas leyes (como
la CCPA), el uso de identificadores de publicidad para anuncios personalizados
puede considerarse "compartir". Puedes controlarlo:
- Consentimiento publicitario (UE/Reino Unido): Cuando es obligatorio, te solicitamos (a través de las herramientas de consentimiento de Google) tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, y puedes retirarlo.
- Limitar el seguimiento publicitario: En iOS, puedes denegar el Seguimiento de Apps y restablecer tu identificador de publicidad en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. En Android, puedes desactivar la personalización de anuncios y restablecer tu ID de Publicidad en Ajustes → Google → Anuncios.
- Analítica/Crashlytics: La analítica y los informes de errores no contienen fotos, vídeos ni tu nombre y solo están vinculados a tu ID anónimo. Salvo que permitas el rastreo en iOS, la analítica no usa tu identificador publicitario y sus datos no se usan para publicidad. Puedes desactivar las estadísticas de uso cuando quieras en la app, en Cuenta → Compartir estadísticas de uso; los informes de errores no tienen un interruptor propio. Borrar la app detiene ambos y, para eliminar lo ya recopilado, escríbenos con tu ID de soporte.
Qué datos personales se tratan, con qué finalidades y bases jurídicas, a quién se transfieren y cómo presentar una solicitud conforme al artículo 11 de la KVKK se explica además en el Aviso Informativo.
6. Privacidad de los menores (COPPA)
Blurize no recopila a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en support@blurize.app. Dado que utilizamos Autenticación Anónima, no podemos identificar fácilmente a los usuarios, pero tomaremos medidas para eliminar cualquier dato de backend asociado si se nos notifica.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta política o mostrando un aviso dentro de la app.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con tus derechos sobre los datos, contacta con el Responsable del tratamiento:
Okan Atabağ
Correo electrónico: support@blurize.app