← Volver al inicio

Aviso Informativo sobre el Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Responsable del tratamiento: Okan Atabağ
Solicitudes KVKK y notificaciones: kvkk@blurize.app

Este aviso se ha elaborado conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía («KVKK») y al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios para el Cumplimiento del Deber de Información, para informar a quienes usan la aplicación móvil Blurize (la «App»). Es independiente de la Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Blurize es desarrollada y ofrecida por Okan Atabağ como desarrollador individual.

• Responsable del tratamiento: Okan Atabağ (persona física)
• Solicitudes KVKK y notificaciones: kvkk@blurize.app
• Soporte: support@blurize.app

2. Tus fotos y vídeos no salen de tu dispositivo

3. Datos personales tratados, finalidades y bases jurídicas

Los datos siguientes se recogen de forma automática al usar la App, y a partir de la información que introduces al informar de un problema o al comprar.

Identidad (identificador en línea)

• Datos tratados: ID de usuario anónimo (ID de soporte)
• Finalidad: Conectar la App con sus servicios de configuración y verificación; asociar las compras a tu cuenta; determinar que las solicitudes de soporte son tuyas
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.c, celebración o ejecución de un contrato

Seguridad de las operaciones

• Datos tratados: Token de verificación de la app (App Check)
• Finalidad: Bloquear solicitudes de apps falsas o modificadas
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.f, interés legítimo

Uso y dispositivo

• Datos tratados: Eventos dentro de la App (p. ej., importar, escanear, exportar, abrir la pantalla de compra), modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma, ubicación a nivel de país/ciudad derivada de la dirección IP, ID de instancia de la app. El ID de publicidad solo se usa si permites el seguimiento en iOS
• Finalidad: Medir estadísticamente qué funciones de la App se usan y mejorarla. Puedes detener este tratamiento en cualquier momento con el interruptor Cuenta → Compartir estadísticas de uso de la App
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.f, interés legítimo; consentimiento expreso para el ID de publicidad (permiso de seguimiento de iOS)

Registros de errores

• Datos tratados: Traza técnica en el momento de un fallo, modelo del dispositivo, sistema operativo, estado de la memoria, ID de instalación
• Finalidad: Detectar y corregir errores de la App
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.f, interés legítimo

Operación de cliente (informe de problema)

• Datos tratados: Tu mensaje en el informe, tu ID de soporte, información del dispositivo (plataforma, fabricante, modelo, hardware, arquitectura del procesador, sistema operativo y versión, idioma), versión de la app; si el informe se refiere a un archivo, solo su tipo, tamaño y duración
• Finalidad: Analizar y resolver el problema que has informado
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.f, interés legítimo

Contacto

• Datos tratados: El correo electrónico que introduces de forma opcional en un informe de problema
• Finalidad: Responderte; no se usa para ningún otro fin (incluido el marketing)
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.f, interés legítimo

Marketing (publicidad)

• Datos tratados: ID de publicidad, dirección IP, información del dispositivo y de la conexión, información de impresiones y clics de anuncios
• Finalidad: Mostrar y medir anuncios en la versión gratuita. Si permites el «Seguimiento» en iOS, los anuncios se personalizan según tus intereses; si no, y en Android, no se personalizan
• Base jurídica: Consentimiento expreso para anuncios personalizados (permiso de seguimiento de iOS); KVKK art. 5.2.f, interés legítimo, para anuncios no personalizados

Operación de cliente (compra)

• Datos tratados: Producto comprado, estado y duración de la suscripción, información de la transacción en la tienda, ID de usuario anónimo. Los datos de tu tarjeta nunca nos llegan
• Finalidad: Desbloquear las funciones premium, gestionar y restaurar la suscripción
• Base jurídica: KVKK art. 5.2.c, celebración o ejecución de un contrato

4. Transferencia de datos personales

Tus datos personales se transfieren, limitados a las finalidades anteriores, a los siguientes grupos de destinatarios cuyos servicios utilizamos. Sus servidores están fuera de Turquía:

Google LLC / Google Ireland Ltd. (Firebase)

• Servicio: Autenticación anónima, verificación de la app, configuración remota, estadísticas de uso (Analytics), registros de errores (Crashlytics), almacenamiento de informes de problemas (Cloud Firestore)
• Datos transferidos: Los datos de identidad, seguridad de las operaciones, uso, errores e informes de problemas de la sección 3
• Ubicación: EE. UU.; los informes de problemas, en servidores de la Unión Europea

Google LLC (AdMob)

• Servicio: Publicación de anuncios
• Datos transferidos: Datos de publicidad
• Ubicación: EE. UU.

RevenueCat, Inc.

• Servicio: Gestión de suscripciones y compras
• Datos transferidos: Datos de compra, ID de usuario anónimo
• Ubicación: EE. UU.

Apple y Google tratan los pagos que haces a través de sus tiendas de aplicaciones conforme a sus propias políticas de privacidad, como responsables por sí mismos.

Los datos transferidos se limitan a las finalidades indicadas; tus fotos y vídeos no se transfieren en ningún caso.

Tus datos pueden comunicarse a las autoridades públicas legalmente facultadas, a petición de estas y en la medida prevista por la ley.

5. Plazo de conservación

• Informes de problemas y correo electrónico: se eliminan automáticamente 30 días después de enviarse.
• Estadísticas de uso: los datos de eventos se conservan 2 meses y los datos a nivel de usuario 14 meses desde tu última actividad.
• Registros de errores: se conservan 90 días; después comienza su eliminación.
• Registros de compra: se conservan mientras dure tu suscripción o el uso del producto comprado y durante los plazos de conservación exigidos por la ley.

Los datos cuyo plazo de conservación ha terminado se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos según el artículo 11 de la KVKK

Dirigiéndote al responsable del tratamiento, tienes derecho a:

• a) saber si se tratan tus datos personales,
• b) solicitar información al respecto si se han tratado,
• c) conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a ella,
• ç) conocer a los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se transfieren tus datos,
• d) solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos,
• e) solicitar la supresión o destrucción de tus datos en las condiciones del artículo 7 de la KVKK,
• f) solicitar que las actuaciones de los apartados (d) y (e) se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido tus datos,
• g) oponerte a un resultado en tu contra derivado del análisis de tus datos exclusivamente mediante sistemas automatizados,
• ğ) reclamar una indemnización si sufres daños por un tratamiento ilícito.

7. Cómo presentar una solicitud

Como la App nunca te pide tu nombre ni tu correo mientras la usas, solo podemos encontrar tus datos mediante tu ID de soporte. Lo ves en la pantalla Cuenta de la App; inclúyelo en tu solicitud.

Puedes presentar tu solicitud, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento:

• firmada con firma electrónica segura o firma móvil, a kvkk@blurize.app,
• desde un correo que nos hayas facilitado antes y que conste en nuestro sistema (p. ej., el que indicaste en un informe de problema), a kvkk@blurize.app.

La solicitud debe incluir tu nombre y apellidos, tu número de identidad turco (para extranjeros, nacionalidad y número de pasaporte/documento), tu dirección para notificaciones, tu correo/teléfono si lo tienes y el objeto de tu solicitud.

Tu solicitud se resuelve de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días. Si se rechaza, consideras insuficiente la respuesta o no se responde a tiempo, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Turquía (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).